サポート・支援事例

2021/07/31
日常生活での不安
お一人で生活をされているT様。

介護保険の利用もなく元気に生活されていましたが、昨年少し首を痛めてから体の調子が悪くなり、外出など少し億劫になってきたとのこと。

普段からご自身の体調の変化や、困ったことなどがあれば直ぐに連絡いただけるT様。

そんなT様から「町内会の名簿作成で緊急連絡先が必要になったので記入に来て欲しい。他にも郵便が色々と来ているので一緒に確認して欲しい。」と連絡がありました。

 

ご自宅にお伺いするとコロナワクチン接種券や、神社からお札の申込書などが届いていました。

ワクチン予約は電話をしても繋がらなかったため困っていた様子。神社からのお札の申込も、以前までは直接参拝に行ってお札を頂いていたものが、コロナウイルスの影響で今年から郵送での申込となり、T様も勝手がわからず困っていたとのこと。

緊急連絡先記入後に、ワクチン予約は一緒にT様の携帯電話からインターネット予約を行い、神社のお札申し込みも一緒に書類を確認し申請を行いました。

 

支援が終わりT様から、

「いつもちょっとしたことでも相談に乗ってもらえて助かる。自分一人で出来たこともあるかもしれないが、一緒にしてもらうことで安心することができた。ありがとう。」

との言葉を頂きました。

 

会員様の支援をさせて頂く中で、不安に感じられる部分というのはお一人お一人違うというのを感じます。

これからもお一人お一人としっかり向き合い、その方の不安解消のお手伝いが少しでもできればと思います。