2022/08/17
利用者様の望む支援
A様と最初にお目にかかったとき、A様はとても大きな、そして漠然とした不安を抱えられておられました。
A様はお一人暮らしで頼れる親族がおらず
「自分に万が一の時があった時にどうなるのか?」
それが気がかりでずっと不安を抱えておられたとの事でした。
「A様が一番不安に思われていることはなんですか?」
とお伺いした時のお答えが「葬儀をやってくれる人がいない」と言う事でした。
A様が望むお葬儀の形をお伺いし、それに必要な契約、手続きなどを説明。
そこからは「他にご不安な点はございませんか?」と、じっくりお話をお伺いし一つずつ
ご不安に思われている項目に対する「えにしの会が出来ること」をご説明させて頂きました。
今まで漠然と感じていた不安に対して、一つ一つ具体的に解決する方法をご説明させて頂くうちに
A様のご不安はいつの間にか無くなったご様子でした。
ご入会頂いた後、A様からは
「えにしの会へ入会して不安がなくなり安心した。本当に良かった。」
と仰って頂きました。
これからの生活においてA様が不安を覚えられることがあるかも知れません。
その際もA様に寄り添い、不安な気持ち安心に変えられる支援を提供して行きたいと思います。