サポート・支援事例

2023/10/28
会員様の幸せを支える支援
最近、会員様より補聴器作成を要望があり、そのお手伝いをさせていただきました。

元々車いすで生活をされている会員様なので、耳鼻科受診の送迎や補聴器の作成の際の
送迎などの支援を行いました。

お店に赴くにあたっては事前にご本人にしっかりとヒアリングをして、
ご希望に添ったものを作成できるようにお手伝いをさせていただきました。

以前はメガホンなしではなかなか会話のやり取りが難しく、ご本人様もお困りだったと思いますが、
施設の方からも補聴器のおかげで会話がスムーズにできるようになり喜んでらっしゃるという
お話しを聞きました。

えにしの会ではご高齢の方の施設入居のお手伝いだけではなく、入居の後にお困りのことがあれば、
その方ごとに求める内容の支援を行わせていただいております。

今後とも会員様のご希望に寄り添い、施設に入られた後も気持ちよく生活できるよう
支援していきたいと思います。